Disfrutá de todos los Servicios de Auxilio que ahora Personal pone a tu disposición para que estés siempre comunicado. Llamando sin costo al *289 (*AUX) y elegí el servicio que más se ajuste a tus necesidades.
PRESTAME.
Personal te presta saldo para hablar, mensajear o navegar. Personal te presta saldo y te lo descuenta en la próxima recarga que hagas si tu línea es a tarjeta o te lo cobra en tu siguiente factura si tu línea es plan es a factura. Tenes las siguientes formas de prestar saldo:
Llama al *289 opción 4 (hasta 3 llamadas sin costo por día. Luego el costo es de Gs. 300 por llamada)
Marca *111# SEND opción 3 recarga. Envía un SMS con la palabra PRESTAME al 289. Ingresa a MI MUNDO PERSONAL
El cliente prepago podrá realizarla cantidad de préstamos que desee, siempre y cuando haya cancelado el préstamo anterior con una recarga.
Los clientes pospago y control podrán realizar un sólo préstamo por ciclo de facturación. Todos los préstamos tienen un recargo del 10%.
Para las líneas con planes a factura el monto prestado será facturado en la siguiente factura con un recargo del 10% del valor prestado.
Para cancelar lo prestado, el cliente prepago deberá realizar una recarga de saldo de la cual se descontará el préstamo realizado.