La edición del megafestival Asunciónico 2022 no pudo llevarse a cabo debido a las severas condiciones climáticas que se dieron en el área metropolitana de la ciudad, y de esta manera la organización del evento ha establecido un proceso de devolución y reembolso durante 2 meses en el Centro de Canje de Espacio IDESA para los que hayan adquirido sus entradas.
El espacio de canje estará habilitado de Lunes de Viernes de 11.00 a 19.00 hs y Sábados de 9.00 a 13.00 hs. No estará habilitado Domingos ni feriados.
A los compradores del exterior o del interior del país que no podrán llegar hasta Espacio IDESA para recibir el reembolso, se les solicita enviar un email a asuncionico@ticketea.com.py con sus datos (documento, nombre completo, entradas adquiridas, método de pago) y un representante se pondrá en contacto para ayudar en el proceso.
Respecto a la DEVOLUCIÓN DE SALDO CASHLESS, el mismo se realizará del 5 de abril al 3 de junio, también en el Centro de Canje de Espacio IDESA. El titular de la pulsera deberá presentarse con la misma en el punto indicado, el personal de All Access procederá a la lectura del saldo de la pulsera y se reembolsará en efectivo en el momento (la pulsera quedará retenida).
Asimismo, para la DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS se tendrá cuenta a compradores de ALL ACCESS y TICKETEA, aplicándose un proceso para cada uno detallado a continuación:
Del 5 de Abril al 3 de Junio en el Centro de Canje de Espacio IDESA
B1. Compradores por WEB www.ticketea.com.py
Del 5 de Abril al 3 de Junio en el Centro de Canje de Espacio IDESA
B2. Compradores en Punto de Venta que NO canjearon sus entradas por pulseras
Del 05 de Abril al 03 de Junio en el Centro de Canje de Espacio IDESA
B3. Compradores en Punto de Venta que SI canjearon sus entradas por pulseras
Del 11 de Abril al 10 de Junio en el Centro de Canje de Espacio IDESA
Cabe destacar que, ninguna entrada de CORTESIA o CONTRATO es elegible para acceder al reembolso. Quienes hayan adquirido sus entradas o pulseras en reventa, deberán reclamarlo a la persona que realizó la reventa.