Te contamos todos los detalles de cómo hacer para borrar la información que queda registrada en el historial de tu cuenta de Netflix.
Netflix lleva un control de todas las películas, series y búsquedas realizadas por el usuario, y gracias a este registro de actividades es capaz de hacer recomendaciones o sugerencias de contenido.
Sin embargo, esto resulta un poco molesto para algunos usuarios que asumen que el algoritmo termina pautando contenido que no es afín a sus gustos o abre las puertas a un posible rastreo de lo que ven con otras personas con las que comparten cuenta sus suscriptores.
Por esa razón, si prefieres conservar tu privacidad y que nadie sepa qué visualizas dentro de la plataforma, es recomendable eliminar el historial de tu cuenta de Netflix.
Netflix te da la oportunidad de crear hasta cinco perfiles dependiendo tu plan de suscripción. Sin embargo, las recomendaciones o sugerencias de la plataforma se ajustarán a los gustos y preferencias de cada propietario.
Así que a la hora de eliminar el historial de Netflix, lo podés realizar directamente en el perfil seleccionado. Por supuesto, este procedimiento se puede realizar tanto desde la PC o el móvil.
Borrar el historial desde la PC
- Entra a Netflix usando la aplicación de PC o e navegador.
- Ubica el apartado de Configuración y haz clic en Detalles de la cuenta.
- Automáticamente se abrirá el explorador y mostrará los datos de tu cuenta.
- Haz clic en el icono de tu perfil, ubicado en la parte superior derecha y desplázate hacia la parte inferior y haz clic en Cuenta.
- Te mostrará varias opciones, en el apartado de PERFILES Y CONTROLES PARENTALES verás todos los perfiles asociados a tu cuenta.
- Selecciona el perfil donde quieres eliminar el historial de Netflix.
- Este paso desplegará varias opciones, en Actividad de visualización haz clic en ver.
- Aquí mostrará todas las actividades del perfil organizado por fecha, título de películas o series e incluso presenta una opción para reportar un problema y una opción de eliminar el registro de visualización.
- Si quieres borrar todo el historial desplázate hasta el final y haz clic en Ocultarla toda. El sistema preguntará si estás seguro de eliminar el historial, haz clic en Si, ocultar toda mi actividad de visualización y listo.
En cuestión de minutos habrás borrado todo el historial de tu perfil y en cada uno de los dispositivos vinculados.
Borrar desde móviles Android o iOS
A pesar de que Netflix tiene una aplicación muy útil, algunas opciones se encuentran limitadas. Pero si quieres borrar tu registro de actividades de la plataforma desde Android o iOS, es necesario entrar a Netflix desde tu navegador de preferencia, ya sea Google Chrome o Safari.
Una vez te encuentres dentro de la plataforma, sigue los mismos pasos que te mostramos anteriormente, pero desde el móvil.
- Entra en Netflix desde el móvil o tablet.
- Toca el menú de hamburguesa > Cuenta.
- En el apartado PERFILES Y CONTROLES PARENTALES selecciona el perfil donde quieres borrar el historial.
- Aparecerán varias opciones, en Actividad de visualización toca en ver.
- Aquí mostrará todas las actividades del perfil, desplázate hasta el final y toca en Ocultarla toda. Por seguridad preguntará si estás seguro de realizar el proceso, toca en Si, ocultar toda mi actividad de visualización.