¿Cómo consulto el monto de mi factura de tráfico Personal?

Para consultar el monto de tu factura Personal podes hacerlo de manera sencilla. Te mostramos más abajo.

Ve a Autogestión en la pantalla principal, opción Mi Personal, barra izquierda opción consulta. Activa Factura electrónica enviando la palabra QUIERO al 111 como mensaje de texto y seguí las instrucciones.

Vía mensaje de texto: envía la palabra MONTO al número 131. Te responderá el monto total pendiente. Para ver detalles de la factura responde con la palabra DETALLE al 131. Los mensajes son sin costo pero debes tener saldo mínimo de Gs. 200.

Vía Chat Personal: si estas registrado como contacto de la empresa o usuario de la línea.

Chat de atención online Vía *111: luego de elegir el idioma, selecciona la opción de consulta de servicios – consultas de facturación, si estas registrado como contacto de la empresa o usuario de la línea.

Aparte de pagar en nuestras oficinas, también tenemos habilitados un gran número de lugares y formas de pago.

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